8e882 শর্তাবলী — বাংলাদেশের জন্য খেলোয়াড় চুক্তি

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("T&C") 8e882 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে। এগুলি আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং 8e882 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। 8e882 যেকোনো সময় এই T&C আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১. যোগ্যতা

8e882 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। 8e882 কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই একটি প্রাপ্তবয়স্ক-শুধুমাত্র নীতি পরিচালনা করে। আমরা যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• আপনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য বা পক্ষে এজেন্ট হিসেবে নয়।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাসিন্দা নন যেখানে প্রযোজ্য আইনে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ। আপনার এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আইনি কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• আপনি বর্তমানে কোনো জুয়া পরিষেবা থেকে স্ব-বর্জিত নন এবং 8e882 প্ল্যাটফর্মে আপনার কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জনের অনুরোধ নেই।
• আপনি 8e882 বা এর কোনো অনুমোদিত কোম্পানির কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মকর্তা নন, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির সরাসরি পরিবারের সদস্য নন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

8e882-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটা সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়বদ্ধ।

• প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে পারবেন। একই বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই T&C-এর একটি বড় লঙ্ঘন গঠন করে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হলে আপনাকে অবিলম্বে 8e882-কে অবহিত করতে হবে। আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার ফলে কোনো ক্ষতির জন্য 8e882 দায়বদ্ধ থাকবে না।
• 8e882 যেকোনো সময়ে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ প্রদান করা।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন বিবরণ শেয়ার করবেন না। একটি একক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, সম্মিলিত বেটিং বা গ্রুপ বাজি রাখা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপ টু ডেট থাকে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ আপনার ব্যক্তিগত বিবরণের যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অযথা বিলম্ব না করে আপনাকে 8e882-কে জানাতে হবে।

৩. জমা ও উত্তোলন

8e882 বাংলাদেশে সাধারণত ব্যবহৃত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। সমস্ত জমা ও উত্তোলন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। 8e882 এই সীমাগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করবে।
• আপনার 8e882 অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত অর্থ আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে উৎপন্ন হতে হবে। কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণ সম্পন্নের সাপেক্ষে। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
• স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে 8e882 bKash ও Nagad-এ উত্তোলনের অনুরোধ 5 থেকে 15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করে। ব্যাংক ট্রান্সফার উত্তোলনে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• 8e882 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের একটি কপি, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটের একটি স্ক্রিনশট বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• 8e882 ক্রিপ্টোকারেন্সি, BDT ছাড়া বিদেশী মুদ্রা বা কোনো বেনামী পেমেন্ট উপকরণ ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন গ্রহণ বা প্রক্রিয়া করে না। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

8e882 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস ও প্রচারমূলক অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি অফারের সময় জানানো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

• সমস্ত বোনাস পৃথক বোনাস শর্তাবলীতে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, স্বাগত বোনাসের জন্য মানক বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের 30 গুণ।
• বোনাস প্রমোশন প্রতি, খেলোয়াড় প্রতি শুধুমাত্র একবার দাবি করা যেতে পারে, যদি না প্রমোশন স্পষ্টভাবে বলে যে এটি একটি পুনরাবৃত্তিমূলক বা রিলোড বোনাস।
• 8e882 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে ক্রেডিট করা ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বৈধ এবং প্রমোশনের শর্তাবলীতে উল্লিখিত সময়ের পরে মেয়াদ শেষ হয়।
• 8e882 একটি প্রচারমূলক অফারের সাথে সম্পর্কিত বোনাস অপব্যবহার, সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক আচরণের প্রমাণ থাকলে বোনাস জয় বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ফান্ড পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

8e882 প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বেট ও বাজি নিম্নলিখিত নিয়মাবলীর সাপেক্ষে। কোনো বেট রাখার আগে এই নিয়মাবলীর সাথে নিজেকে পরিচিত করানো খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

• নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বেট চূড়ান্ত। 8e882 একটি প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত বা মূল্য নির্ধারণের ত্রুটি না করলে বেট রাখার পরে বাতিল, সংশোধন বা প্রত্যাহার করা যাবে না।
• সমস্ত ক্যাসিনো গেমের ফলাফল Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং অন্যান্য নিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ের জন্য, 8e882 লাইভ খেলার সময় সহ যেকোনো সময় যেকোনো ইভেন্টে বেটিং মার্কেট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা এবং সর্বোচ্চ জয়ের সীমা সমস্ত গেম ও বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য। এই সীমাগুলি গেম ও মার্কেট অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং প্রাসঙ্গিক গেম ইন্টারফেস বা বেটিং মার্কেটে প্রদর্শিত হয়।
• একটি গেম বা বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে, 8e882-এর সার্ভারে রাখা রেকর্ডগুলি চূড়ান্ত রেফারেন্স হবে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 8e882 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলির যেকোনো একটি লঙ্ঘন তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার ফল হতে পারে:

• 8e882-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া বেট রাখতে, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে যোগাযোগ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো স্ক্রিপ্টিং ডিভাইস ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য প্ল্যাটফর্ম সফটওয়্যারে ত্রুটি, বাগ বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া। এই ধরনের সুযোগ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং 8e882 দ্বারা পুনরুদ্ধার করা হবে।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার করা। প্রযোজ্য অর্থ-পাচার বিরোধী (AML) বিধিমালা অনুসারে 8e882 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বাধ্য।
• গেমের ফলাফল, বেটিং মার্কেট ম্যানিপুলেট করতে বা প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• ইন-গেম চ্যাট, সাপোর্ট মেসেজিং ব া বা ইমেইল সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড় বা 8e882 কর্মীদের হয়রানি, অপব্যবহার, হুমকি বা ভয় দেখানোর জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

8e882 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• উপরের ধারা 6-এর নিষিদ্ধ আচরণ ধারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• 8e882 দ্বারা অনুরোধ করা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, বা KYC প্রক্রিয়ায় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক নথি প্রদান।
• অ্যাকাউন্ট ধারক কর্তৃক জমা দেওয়া একটি বৈধ স্ব-বর্জনের অনুরোধ। স্ব-বর্জনের অনুরোধ পাওয়ার পরে, 8e882 অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, যাচাইকৃত তহবিলের যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন স্বাভাবিক উত্তোলন পদ্ধতি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হবে। বোনাস ব্যালেন্স এবং প্রযোজ্য রোলওভার শর্ত পূরণ না করা তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

8e882 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি রূপ হয়ে থাকা উচিত এবং কখনো আর্থিক বা ব্যক্তিগত বোঝা হওয়া উচিত নয়।

• খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় 8e882 গ্রাহক সাপোর্টে যোগাযোগ করে জমার সীমা, সেশন সময় সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• যে খেলোয়াড়রা গেমিং থেকে সাময়িক বিরতি নিতে চান তারা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের অনুরোধ করতে পারেন।
• যে খেলোয়াড়দের দীর্ঘ বর্জনের সময়ের প্রয়োজন তারা সর্বনিম্ন 6 মাস বা 5 বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার অর্থ, সম্পর্ক বা মানসিক স্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

৯. মেধাস্বত্ব

8e882 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম অ্যাসেট, সফটওয়্যার কোড, ডিজাইন উপাদান এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 8e882 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

8e882-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রেরণ, সম্প্রচার, প্রদর্শন, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 8e882 এবং এর সহযোগী, পরিচালক, কর্মচারী এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা নিম্নলিখিতগুলির জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা স্পষ্টভাবে বাদ দেন:

• প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত লাভ, রাজস্ব, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অর্থনৈতিক ক্ষতি।
• নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের সিস্টেম ব্যর্থতা বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা সহ 8e882-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি দ্বারা সৃষ্ট প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা বিভ্রাট, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ত্রুটি বা বাদ।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য, অডস বা পরিসংখ্যানের উপর একজন খেলোয়াড়ের নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, যা শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
• বোনাস, প্রচারমূলক অফার বা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো তথ্য দ্বারা প্রভাবিত সিদ্ধান্ত সহ, একজন খেলোয়াড়ের নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া ক্ষতি।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

8e882 তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই T&C-তে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

8e882 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শেয়ার করা হয়।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

8e882 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, 8e882 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ বা তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

সংশোধিত T&C প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন এই T&C বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হতে পারে।

সমস্ত প্রশ্ন, অভিযোগ বা আইনি যোগাযোগের জন্য, 8e882-এ যোগাযোগ করুন: [email protected]